沈阳女子携程买机票 刚买完就想退，付款1095元 退票费扣了900元！野史趣闻
2018-10-24 18:37:28
沈阳的崔女士最近挺上火，在携程上买机票，刚买完发现买错了，马上退机票，竟然只退回来180元，剩下了900元被当做退票费扣除了！
崔女士告诉二三里，8月25日，她通过携程购买了一张从沈阳到广州的机票，在运城中转，买完后，她发现中转时间过长，想退票。
“当时也没多想，没仔细看直接就退票了。”崔女士说，当她收到退款短信时，才发现，只退回了税费180元，剩余的900元作为退票费扣除了！
崔女士没想到，一个疏忽竟让自己损失了900元。她赶紧拨打了携程客服电话，经过协商，携程方面提议为崔女士补偿500元，但前提是崔女士重新购买机票也要通过携程订购，崔女士表示她并未答应此条件，目前此事仍在协商解决中。
二三里资讯从携程客户端退改签政策说明中看到，其中指出乘客自愿退票只退税费。此外，携程客服方面表示，中转联程特价机票只退税费。
千余元的机票，退票只退回一百多，换了是谁都挺闹心。目前，崔女士仍在与携程方面协商解决中。这件事你咋看？
（二三里编辑 张飞宇）
来源：二三里
本文作者：辽宁二三里资讯（今日头条）
