美发家

陆小曼，1977年次，A型天蝎座。18岁升任设计师，24岁荣获L'OREAL台湾区第一届COLOUR TROPHY大赛冠军，25岁获邀担任2002年L'OREAL COLOURTROPHY国际美发大会，以个人秀开场演出，为台湾第一位获此殊荣者。2003年3月，受邀参加纽约国际美发大展主舞台演出，为该展览单位首度邀请台湾设计师。担任歌手张惠妹、王力宏、蓝心湄、陈思璇、林嘉绮等造型师、电视节目《女人我最大》常态性发型设计师。

一、为什么你很少笑，总是一脸很凶的样子？

很多人说我很凶，其实我不是凶，我只是想树立一个受尊重的行业。台湾的消费者觉得设计师的双手是用金钱买来的，所以必须听顾客的话，看顾客的脸色。可是我并不这么认为，常常就直接反应出来。

我的个性，并不喜欢跟陌生人接触，就像我不会逛街，不喜欢在路上走一样，一下班我就回家。所以我做这工作是痛苦的，因为我不喜欢跟人交谈。我有一点孤僻、有一点自闭，并不适合这个行业。

二、那为什么踏进一个跟个性冲突这么大的领域？

为了赚钱。

我妈妈在我国小五年级时，被火车撞死。我是长女，当时家里环境不好，南部女生最普遍的打工机会，就是进美容院。我还在美而美卖过早餐、削芦笋、做雨伞头、假花、卖荸荠。

国中二年级，我来台北，有一点算是「翘家」，因为受不了家里某些观念，像女人被打是应该的、女人是附属品，我的堂姊们都念完国中就到工厂去车衣服，我不要过这样的人生。

我自己买车票来，在三重中正北路下车，然后打电话给天母的大伯母，说我要来台北念书，就来了。

你问我为什么有那种勇气，我也不知道，我那时候很「杀」，很冲，不管后果。来台北以后，我还是在天母的发廊半工半读。一直做到高三，当上设计师。

这段过程中，我每天就是上课、上班，高三毕业时，班上同学约了要去西门町，那是我来台北这么久，第一次去！我同学用摩托车载我，我看到那么多人跟车，头就晕了，结果电影也没看到，我就说要回家了。

三、起初是为了「钱」，到什么时候才决定当成全心投入的事业？

那是24岁的时候了！从18岁当上设计师开始，我挣扎了整整7年。

因为我很年轻就当设计师，熬了一年后，业绩也很高，所以一直处在一种很骄傲的状态，觉得自己是老大。我到24岁前，都还想换工作。为了不想有那么多客人，我的脸超臭的，刚当设计师时，每天都被客人投诉。

24岁开始得奖后，我告诉自己，我要跟别人不一样。为什么台湾有名的设计师都是男生？而且都是香港人？你知道全台湾有多少女生从事美发业？我想打破这些，我不想成为一个笨蛋发型设计师。以前我最不爱看书，但那时候开始，我逼自己看书。

四、为什么妳脾气不好，客人还是这么多？

因为我的客人永远在两种状态下不会恨我：第1是起床后，第2是洗完头。很多设计师很会剪头发，但是剪完头要整理。99％的女生都会问：「为什么设计师帮我弄的头发好好看，回家洗完头整个毁了？」

我剪头发的概念很简单，没有什么头型适不适合。但当我看到你时，我可以马上知道你有哪些缺点要拿掉，哪些优点要留住。很多客人在我剪完头发出去后，会觉得：也没什么嘛！但第2个月发现愈来愈好看，第3个月发现很持久。我卖的不是当下的感受，我卖的是出了门的延续服务。

一个设计师卖的不是发型，而是客人幸福感的来源。让他有信心、有喜悦、让他认识自己价值的幸福，这才是设计师存在的理由。

五、为什么妳会有这些跟别人不同的想法？

我不知道。我都是边做边学习，比如我开始录《女人我最大》时，才开始学习如何去告诉别人缺点，之前我是不讲话的。

我敢去谈论我的家庭、我的过程，并不是我希望大家觉得陆小曼很努力，哪一个人不努力？有钱人家的小孩也很努力呀！他们有他们的压力，只是压力跟我们不一样。

我只是希望大家不要放弃自己，因为我也是经过了很长的时间，才摸索出自己的价值。

以前的我曾经很高傲，看不到别人，只活在自己的世界里，可是这样下来很惨，我一辈子没有这么惨过。不敢走在路上，不敢遇到熟人。

我曾经创业过，后来事业结束，但我负债上千万，当时店关掉了，爸爸过世，一切归零。

六、谈谈这段过程对妳的影响？

我的第1个挫折，是离开待了10多年的店（编按：KPLUS）。我是老板旗下业绩最高的设计师，但他开了另一家分店，只有我没有被告知，他写了一封信要我离开，这对我来说打击很大。

后来，我开了自己的店，当时太狂妄，觉得一个人可以撑起一片天，结果摔得更惨。店收掉了，清算负债高达1千4百万，我的户头是空的，整整吃了一年泡面，每天数零钱坐公交车出门。很难想象，对不对？

EROS的老板Andy知道了，让我去EROS上班，为了还钱，我可以一天剪30个头，累到全身水肿，每天只吃麦片，还跟人家说，我要减肥。

有一次生病住院，全身血管发炎，连4万块的住院费都筹不出来。医生叫我不能太累，但是出院后，我就回去上班了，我只想要赶快赚钱、还钱。

我还记得当我的会计打电话给我，说债务快要还完的时候，我的眼泪当场就流下来。

这段日子过了两年多。不过，现在我这么想：还好我还没30岁就跌倒。要是等到4、50岁，我剪不动了，这笔钱怎么还？

七、走出这个阶段后，妳对人生的想法有什么不同？

我现在比较无所求。其实现在很多人想投资我，但我不要，因为压力好大。我现在只想要开心。

我不为五斗米折腰。我父亲过世前说，他送给我们4个小孩3样礼物。第1样是一把锄头，他说他一辈子都在做工，没有什么留给我们，但这把锄头是让我们可以温饱的武器。

第2样是一张白纸，他说虽然我们不是富贵人家，可是他希望我们这张白纸可以过得很精采，都是彩色的、开心的。第3样是一把钥匙，去开启人生任何一扇门，不管开了以后是喜怒哀乐，都要永远记住看到的画面，而且记得自己来自于哪里。他说的很有道理，这也是我跟他父女30多年来，最后一年开始多讲话，在他生病的过程中，才吸收到的他的知识。

八、出书、录像、上节目，妳喜欢自己现在这个「名人」的角色吗？

当艺人之后，很多次录像我都掉眼泪。我被要求笑容多一点，脾气少一点，讲话多一点，其实我很反叛，别人愈要求我，我愈不要。后来有位朋友提醒我：这是因为，妳还没意识到妳已经是名人。

为了平衡我是名人这件事，我现在跟现代妇女基金会合作，帮助受虐妇女、儿童。好啊，既然名人这么好用，那就来做些有意义的事情。

九、就像妳说的，发型设计师是台湾很多女性选择的行业，妳会给仍在努力练功、等待出头的年轻美眉们什么建议？

4点半下课，5点上班，到9点半下班后，再练习到11、12点。现在回想起来，当时要有很大的耐心、决心，要不知道痛是什么、累是什么。这个时候，没有公平。

但在这个阶段，如果你大量吸收负数，以后的正数会倍增。

我妈妈过世以后我就不爱讲话，一直到我24岁时比赛得奖。在那之前，客人跟我说话，都是「嗯」、「嗯」，最多说「你要怎么剪」？

我的设计师过程是这样，但不要学我，我是个幸运的女生，脾气这么差，这么爱耍跩，还可以走到现在。因为我知道我没有靠山，我最大的资产就是我的一双手，所以我做我有把握的事情。既然我没有可以挥霍的能力，就顺着命运，在我的命运中尽量去制造火花。

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